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João Silva

Plano Pro

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Total de Feedbacks

128

Média de Estrelas

4.5 ⭐

Elogios

89

Reclamações

12

Elogios Destacados

"Atendimento excelente, muito atencioso e rápido!"

⭐⭐⭐⭐⭐ Destaque

"Produto de ótima qualidade, superou minhas expectativas!"

⭐⭐⭐⭐⭐

Tópicos Mencionados

Emoções Identificadas

Satisfação 45
Alegria 32
Gratidão 28
Entusiasmo 15

Pontos de Atenção

"Demora na entrega, precisei entrar em contato várias vezes."

⭐⭐
Urgente

"Produto veio com pequeno defeito na embalagem."

⭐⭐⭐

Áreas para Melhoria

Logística 8 menções
Embalagem 5 menções
Atendimento 3 menções

Produtos/Serviços Mencionados

Produto A 45x
Serviço B 32x
Produto C 28x

Ações Sugeridas

  • Revisar processo de logística para reduzir tempo de entrega
  • Melhorar qualidade das embalagens
  • Implementar sistema de notificação de status do pedido
  • Treinar equipe de atendimento para casos específicos

Configurações da Conta

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Plano PRO Ativo

Próxima cobrança: {{ subscription.current_period_end.strftime('%d/%m/%Y') }}

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